Month: oktober 2015

‘Excellent toezicht is luisteren, leren en leiden’

Een toezichthouder die excellent wil zijn, moet luisteren, leren en leiden. Aldus het rapport  Listening • Learning • Leading, A Framework for Regulatory Excellence. Het werd geschreven door Cary Coglianese van het Penn Program on Regulation (universiteit van Pennsylvania), in het kader van het Best-in-Class programma van de Alberta Energy Regulator. Het […]